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Por Tony Potter
Coordinadora de marketing y relaciones públicas
Tránsito Arrowhead
Una gran primera impresión es muy útil. En la actualidad, un sitio web es la primera oportunidad que tiene una empresa para construir su base de clientes.
Arrowhead está desarrollando y diseñando su primer sitio web nuevo en varios años. La actualización proporcionará al sitio web una sensación fresca y moderna a la vez que lo hará fácil de usar. Se espera que se lance a fines del otoño o principios del invierno.
Los comentarios recientes que el personal de Arrowhead ha recibido de los visitantes de arrowheadtransit.com actual es que es bloqueado, desactualizado y difícil de navegar. Durante los últimos meses, se han realizado grandes esfuerzos para remediar todos esos problemas.
Las mejoras del nuevo sitio web comienzan con una página de inicio que contará con cuatro menús desplegables y varios mosaicos para navegar fácilmente por el sitio web. Una característica actualizada de esa página será un banner identificable de noticias de última hora ubicado en la parte superior de la página. Esto se utilizará para informar a los pasajeros de los cambios de ruta y otra información importante. También habrá una variedad de enlaces útiles en la parte inferior de la página de inicio.
Los ciclistas potenciales y actuales podrán aprender más sobre la historia, la misión y los objetivos de Arrowhead en la página sobre nosotros recién incorporada. La página de contacto se renovará para incluir un formulario de contacto, así como enlaces en los que se puede hacer clic para hacer una llamada telefónica o enviar un correo electrónico. El enlace de correo electrónico estará disponible para todos los usuarios, mientras que la función de llamada telefónica solo está disponible cuando se usa un teléfono inteligente.
La página de inicio de oportunidades de empleo enumerará todos los puestos de trabajo con un botón de "aplicar ahora" que redirige al sitio web de oportunidades profesionales de la Agencia de Oportunidades Económicas de Arrowhead (AEOA). También habrá un formulario de contacto para los posibles solicitantes que busquen más información sobre las vacantes laborales.
Tanto el menú de horarios del condado como la página de destino incluirán enlaces a los ocho condados que actualmente ofrece Arrowhead. Cada enlace llevará a los usuarios a una página de destino para ese condado específico, incluida su información de ruta respectiva y folletos imprimibles.
Se puede acceder a la información sobre los servicios de Arrowhead, que incluyen Dial-A-Ride, Viajes programados y el Programa de conducción voluntaria, desde la pestaña de servicios ubicada en la parte superior derecha de la página de inicio. Esa pestaña redirigirá a los usuarios a una página de destino que enumera tres mosaicos, uno para cada servicio. Para obtener más información sobre un servicio específico, simplemente haga clic en el mosaico correspondiente para acceder a una página de destino con detalles sobre ese servicio.
La mayor mejora quizás sea la de los mapas. Accesible mediante el botón "mapas de ruta" en la página de inicio, aparecerá un mapa interactivo de la región Arrowhead de Minnesota. El mapa tendrá marcadores que identifiquen cada ciudad y / o condado atendido por Arrowhead. Cuando un usuario hace clic en un área de servicio en particular, el mapa se acercará para resaltar qué rutas están disponibles en esa área. También incluirá una lista de todos los horarios de ruta y tarifas de autobús. Esto difiere enormemente del sitio web actual donde los mapas de ruta solo están disponibles abriendo los archivos PDF de los folletos.
Agregar un toque moderno al sitio web es importante para Arrowhead. Un servicio de noticias de la página de Facebook de Arrowhead Transit se mostrará en varias páginas del sitio web. Una característica completamente nueva del sitio web será la adición de un widget de YouTube para mostrar los comerciales recientes de la compañía de autobuses y otros videos informativos.
Para que el sitio web sea más fácil de usar, cumplirá con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y contará con un traductor de idiomas.
Es posible que se agreguen más funciones al sitio web antes de su lanzamiento. El equipo de modernización del sitio web continúa monitoreando y revisando el desarrollo del nuevo sitio web para asegurarse de que brinde toda la información necesaria a los pasajeros actuales y potenciales.
Busque el nuevo sitio web que se lanzará a fines de 2020. Se hará un anuncio en las páginas de redes sociales de Arrowhead antes del lanzamiento.
